Ciertamente, como explica García Rouco a RKB “estamos ante un cambio de ciclo en lo que a transformación digital y también se refiere debido al cambio de generación, si se quiere ser competitivo en el mercado hay que ser ágiles en la toma de decisiones, innovadores y saber cómo adaptarse a las nuevas tecnologías”. En cuanto a la evolución del sector bancario, continuó el director de GDS Modellica que “hay bancos que ya operan por móvil o internet y sin intervención humana en los procesos operativos que lo hacen las máquinas a través de complejos algoritmos que son capaces de decidir si te dan una tarjeta de crédito, en qué condiciones y límites con la finalidad de prevenir posibles fraudes. Esa es la tendencia, no creo que vaya a desaparecer la banca tradicional, pero si cada vez más tomará más peso la banca digital con la rapidez que el mercado lo exija”.