“Con la digitalización y las finanzas sostenibles cambiando la forma en que hacemos operaciones bancarias, es esencial que los europeos estén bien informados, sean tratados de manera justa y sean conscientes de los riesgos y oportunidades, para que nadie se quede atrás”. Son palabras de la comisionada europea de Estabilidad Financiera, Servicios Financieros y Unión de Mercados de Capitales, Mairead McGuinness con motivo de la reciente publicación de una encuesta del Eurobarómetro sobre cómo interactúan los europeos con el mundo de los servicios financieros.

Una encuesta que tiene como misión informar sobre temas como la Unión de los Mercados de Capitales, los pagos instantáneos, la inversión minorista, el acceso a los datos en los servicios financieros y la implantación de un posible euro digital. Temas que ofrecen disparidades en cuanto al sentimiento de la ciudadanía, en función del ítem por el que se pregunte. Por ejemplo, el porcentaje de confiabilidad respecto a la gestión de las finanzas en el espacio europeo concita a 17 de cada 20 encuestados (86%), mientras que en lo relativo al euro digital solo 1 de cada 10 europeos (10%) está realmente al tanto sobre los pasos que se están dando para su posible instauración.

Además, los resultados varían según los Estados miembros, el género, la edad y el nivel de educación, “lo que demuestra la necesidad de prestar atención continua a la educación financiera”, según la información facilitada por la propia Comisión Europea.

Los datos muestran cierto progreso en el uso del Mercado Único para la financiación minorista, y dejan apuntes llamativos, como el relativo a las principales fuentes de información a la hora de tomar decisiones sobre las finanzas personales. Contra lo que se pudiera pensar, el peso de las redes sociales y los denominados influencers representa un ínfimo 5%. Es decir, solo 1 de cada 20 europeos afirma dejarse guiar en este sentido por los social media.

Estos y otros datos, cuya información original se puede consultar en la página de la Comisión, nutren la infografía que ofrecemos hoy a nuestros usuarios, desde la confianza en que les siga resultando un formato ágil para una rápida lectura de los principales insights.