Como hemos visto con anterioridad en esta misma página, los avances tecnológicos de las últimas décadas también han impactado sobre el sistema financiero, y lo harán cada vez más. Eso ha exigido también una adaptación del sector a esta ‘nueva era’ caracterizada por los datos. En el contexto de la banca, “datos” significa todo aquello que tiene relación con tarjetas de crédito, estados, cuentas, tipos de cuentas y todo lo que comporta a las finanzas del cliente. También implica la entrada en el terreno de juego de aplicaciones y plataformas que sincronizan toda esta información, dando paso a un proceso que facilita la relación de los usuarios con las entidades financieras.